Contact : 0730287017
Anulari / neprezentări / penalizări
Transele se achita dupa cum urmeaza:
30% avans pentru rezervare
70% cu o saptamana inainte de inceperea sejurului.
Anularea unei rezervări se poate face fără a implica penalități din avans cu maxim 3 saptamani inainte de inceperea sejurului.
Anularea unei rezervări ferme dupa cu mai putin de 3 saptamani inainte de inceperea sejurului aduce o penalitate echivalentă cu întreaga valoare a avansului pentru serviciile de cazare.
Neprezentare (sau rezervare neonorata) reprezintă rezervarea confirmată și neanulata în urma căreia clientul nu a ajuns la resort a data stabilită. În cazul neprezentării clientului in apartament, suma achitată în avans se reține integral.
In caz de Urgenta Nationala avansul sau plata sejurului se returneaza integral.
Protectia Consumatorului :